Storno objednávky

Od odeslání objednávky je objednávka považována za závaznou. Zákazník má však právo na odstoupení od kupní smlouvy (tedy od objednávky) nebo její změnu ( výměna za jiné zboží nebo velikost ) do 14 dnů od převzetí zboží. Chce-li tak zákazník učinit, musí vrátit zboží neponičené, v originálním neporušeném obalu, s kompletním obsahem (s návodem, záručním listem a kompletním příslušenstvím - samolepky, dárky) ! V případě výměny zboží si účtujeme 99 kč za obchodní balík !

Pokud zboží posíláte na reklamaci, upozorněte nás na email: info@freedome.cz ( do Předmětu zprávy udejte slovíčko " REKLAMACE" a číslo Vaší objednávky ), připojte kopii účtenky a stručný popis závady  ! V případě, že nám nepošlete kopii účtenky nebo průvodní dopis o reklamaci (e- mail ), nemůžeme reklamaci přijmout !  

Zboží nám zpět nezasílejte na dobírku, pouze klasickým poštovním balíkem, peníze Vám vrátíme poštovní poukázkou nebo převodem na účet !

Při vracení peněz poštovní poukázkou Vám bude odečtena částka 35 kč ( poplatek za poštovní služby )! Děkujeme za pochopení.

Zboží nám posílejte na tuto adresu: